Los clientes exigen cada vez mayor inmediatez en los procesos y resultados de sus operaciones. Por lo que el sector de la logística se debe adaptar a estos nuevos requerimientos para poder brindar una mejor experiencia final a los usuarios.
El poder tener, y brindar a los clientes, un acceso oportuno y claro a la información de sus operaciones, les permite tomar decisiones de manera más rápida y precisa, lo que se puede traducir en la optimización de rutas y reducción de costos.
Por eso, en Grupo Sky hemos desarrollado una plataforma web, a través de la cual podrás hacer seguimiento a tus operaciones, y donde encontrarás las siguientes herramientas:
- Actualizaciones inmediatas:
Recibirás información en tu correo sobre tus operaciones.
- Acceso a todos los documentos:
Encontrarás información adjunta correspondiente a los archivos de tus operaciones.
- Comunicación eficiente:
Notificaciones automáticas que reducen los tiempos operativos.
- Mayor transparencia y confianza:
Plataforma disponible 24/7.
- Autonomía:
Podrás revisar historiales y descargar archivos.
A través de estas herramientas podrás:
Mejorar en la gestión de los inventarios:
Te permite un control preciso de los niveles de stock y la gestión de entradas y salidas de productos, optimizando el proceso de almacenamiento.
Reducir las pérdidas y robos:
La trazabilidad, facilita la identificación en operaciones internacionales, del lugar en donde se encuentra la carga.
Tener mayor competitividad:
A través del histórico, podrás tener información para mejorar tu servicio, y poder ofrecer una mejor experiencia a tus clientes, informando acerca del estado de las cargas tanto en transporte aéreo como marítimo.
Adaptarte:
La inmediatez te permite adaptarte rápidamente a los cambios de la demanda, las condiciones de mercado, y las nuevas tecnologías, manteniendo la competitividad.
En conclusión, la inmediatez en la información logística es un factor clave para la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y la competitividad en el mercado.
Escríbenos y pregúntale a nuestros asesores por nuestra nueva plataforma.
Fuentes: